Ma quanto sei… empatico?
Simpatia ed empatia sono la stessa cosa?
Caro Dentista,
abbiamo aperto la nostra settimana con una simpatica domanda:
Cos’è l’empatia e come si può manifestare? Esistono dei falsi miti legati al concetto di EMPATIA, ne scopriamo alcuni insieme a Daniela Marrocco coach e formatrice di SIO.
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Sebbene l’empatia derivi dalla condivisione di emozioni e stati d’animo, non significa essere simpatici a tutti i costi o compassionevoli e comprensivi.
L’EMPATIA è UN PROCESSO CHE SI PUÒ ATTIVARE QUANDO NON NASCE SPONTANEO; ma non va confuso con l’essere simpatici. Al contrario forzare un atteggiamento per entrare in comunicazione con una persona rischia di creare una reazione difensiva.
Vediamo meglio di cosa si tratta nel video che segue:
https://www.youtube.com/watch?v=gX7lDbedG3A
Alla luce di queste riflessioni, quanto è importante secondo te essere empatici con i pazienti?
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