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Sei attento a come presenti?

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Presentare terapie e preventivi può diventare una sfida. Con le migliori intenzioni ti animi del tuo linguaggio tecnico e specifico perché il tuo paziente possa sentirsi rassicurato della tua competenza. È in parte hai ragione. In parte però… perché in questo video ti spiego cosa accade quando l’arte di presentare diventa troppo tecnica, ottenendo un risultato opposto a quello desiderato.

Annibale Ferrante “Se conosci il nemico e te stesso, la tua vittoria è sicura. Se conosci te stesso ma non il nemico, le tue probabilità di vincere e perdere sono uguali. Se non conosci il nemico e nemmeno te stesso, soccomberai in ogni battaglia." [Sun Tzu]

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